NTTドコモ

お役立ち動画

▲TOPへ戻る

スマートフォンをより安心して楽しくご利用していただくための動画を集めました！是非ご覧ください。

ご来店の前にスマホを楽しもう！
オンライン修理ケータイ補償
アフターサービス初期設定(Andoroid)
バックアップ(Andoroid)バックアップ(iOS)

ドコモショップご来店の前に

  • 来店予約のお願い

  • データバックアップのお願い

  • ご来店いただかなくてもできるサービス

  • 自分で直せます！
    故障と間違えやすい設定

スマホをもっと楽しもう！

  • スマホでオンライン飲み会やってみよう！

  • プロカメラマンが教える！
    スマホの撮影テクニック

  • ５G通信で世の中がどう変わる？

  • 東海４県で広がる５Gエリア

オンライン修理受付サービス

  • オンライン修理受付サービス
    サービス概要

  • オンライン修理受付サービス
    ご利用の流れ

  • オンライン修理受付サービス
    お手続きの流れ

  • オンライン修理受付サービス
    実践編

ケータイ補償サービス

いつも安心！ドコモのアフターサービス

  • スマートフォンのお手入れ方法

  • 知っておきたい　電池を長持ちさせるコツ

  • 災害時に役立つサービス

  • スマホ選びで知っておきたい！
    カタログの用語解説

初期設定サポート（Andoroid)

  • スマホの初期設定（Googleアカウントをお持ちでない方）

  • スマホの初期設定（Googleアカウントをお持ちの方）

  • セキュリティ＆クラウドの設定

初期設定サポート（iOS)

  • スマホの初期設定（Apple IDをお持ちでない方）

  • スマホの初期設定（Apple IDをお持ちの方）

バックアップ（Andoroid)

  • SDカードバックアップ

  • ドコモデータコピーアプリ

バックアップ（iOS)

  • AppleIDの確認

  • Cloudバックアップ(電話機本体でのバックアップ）

  • iTunesバックアップ（PCを利用したバックアップ）

データの復元（iOS/クイックスタートで実行)

  • 旧電話機から直接転送

  • Cloudバックアップから転送

  • iTunesバックアップから転送

データの復元（iOS/クイックスタートを実行しない)

  • Cloudバックアップから転送

  • iTunesバックアップから転送


サイト改善のためのアンケートにご協力ください
※アンケート回答の謝礼(dポイント付与)はございません。
　

注意事項

【最終更新:2021年6月15日】

•掲載情報は2021年6月15日時点の情報です（動画内に個別記載がある場合を除く）
•各サービスの詳細はドコモホームページをご覧ください
※Apple、Appleのロゴ、Apple Watch、iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2021 Apple Inc. All rights reserved.